建国初期，人民来信来访（简称信访）甚少，县委、县政府受理的信访由文秘干部登记，交由办公室主任或县委书记、县长批办。1951年10月，县设人民问事处，办理信访工作。1952年11月，改为人民接待室。1968年，在县革命委员会内设信访室。1969年后由县革委会办事组接替。1973年，设信访科。1983年5月，成立县委、县政府信访办公室，作为县委、县政府专门处理信访工作的职能机构。自设立信访机构以来，受理了大量的人民群众来信来访，起到了桥梁、纽带、信息反馈、参谋助手和监督的作用。据统计，本县1969年至1976年受理人民来信3665件，接待来访1101人次；1977年至1985年受理人民来信6072件，接待来访834人次。通过信访处理，为干部群众排忧解难，尤其是在中共十一届三中全会以后，配合有关部门平反冤、假、错案，落实各项政策，以及纠正党内干部的不正之风等方面均做了大量工作。